淘宝网店装修/网店客服/网店托管/代运营/网店推广

鸿达网商为您提供、全面的网店托管服务，让您网店销量不断提升，合作双赢的模式，让我们长久去合作。鸿达网商是淘宝第三方认证的服务商，合作是非常有保障的，团队都是经过专业培训的。

合作对象：淘宝集市店、天猫商城
运营人员配备
1、店长：负责整店的运营管理，月度计划和总结，以及整店推广策划和执行工作
2、上架：负责产品上下架优化，产品上传，描述排版。
3、创意美工：负责整店装修设计、产品描述设计及促销广告设计
4、客服人员：负责店铺的售前、售中和售后咨询服务以及老客户维护
5、推广专员：负责直通车优化、钻展、硬广、淘宝客等淘宝站内推广。

整店代运营服务流程内容
1、网店定 位规划
市场分析/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定 位，并制定项目分析报告
工作整体规划：通过诊断分析店铺，并根据产品制定工作进度表（包含工作计划、目标）
入驻平台：协助入驻淘宝平台
网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理

2、网店推广提升
主题活动策划：定期参加淘宝固定的市场推广活动
营销工具应用：直通车、淘宝客、钻石展位以及团购、搭配销售等促销工具
SEM、SEO优化：通过优化店铺、产品提升店铺在淘宝平台的点击率及转化率
广告投放：协助客户方进行淘宝站外广告投放，资源利益大化的广告投放计划与效果跟踪反馈
CRM客户管理：客户关系管理团队与回访机制

3、网店装修设计
首页设计装修：根据品牌定 位确定设计风格，并提供专业网页设计
产品页面排版：根据客户方提供资料，编辑产品页面文案
产品描述设计：根据文案设计产品描述页面
产品上架铺货：选择合适时间，按一定模版将产品上架到店铺

4、网店运营管理
数据分析：行业、品牌、店铺销售数据统计分析，每月向客户方汇报
销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈
店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
专业客服管理：客服均经过专职培训，对店铺日常管理流程、订单流程、评价及售后流程全面服务，以及负责老客户关系维护

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